Besoin d’attirer de nouveaux clients ou de fidéliser les anciens ?
On n’a plus besoin de vous le répéter : les réseaux sociaux sont essentiels à votre communication.
Ça, vous le savez certainement déjà !
Mais ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que ce « marketing organique » (= gratuit) n’est peut-être pas toujours suffisant…
Parfois, pour être plus visible sur le net, il faut avoir recours à de la publicité (= payante).
Savoir jongler avec ces 2 types de communication peut s’avérer utile…
Le marketing organique : quèsaco ?
Non, ce n’est pas un nouveau mot à la mode.
C’est en fait la façon de parler de la communication, quand elle est gratuite.
Elle repose sur des publications quand vous postez sur vos réseaux par exemple.
Ou encore quand vous mettez des contenus sur votre site internet…
Très utile pour fidéliser votre clientèle déjà existante par exemple !
Voici quelques raisons de l’adopter :
- Fidélisez vos abonnés : par des publications régulières qui renforcent le lien de confiance avec votre communauté.
- Mettez en avant votre expertise : par des conseils pratiques, des témoignages clients ou des anecdotes de gardes d’animaux qui valorisent votre professionnalisme.
- Optimisez le bouche-à-oreille : par des écrits engageants qui incitent vos abonnés à partager votre contenu ou à recommander vos services de petsitter.
Les conseils que l’on vous donne :
- Publiez régulièrement ! Photos ou vidéos de vos gardes, conseils utiles… tout est bon !
- Soyez réactif(ve) : en répondant aux commentaires, aux messages…
Et qu’en est-il du marketing «payant» ?
Il s’agit d’utiliser la publicité pour se faire connaître.
Très différente de la communication gratuite.
Elle permet d’accroître votre visibilité et de générer plus de demandes, surtout si vous cherchez à développer votre activité.
En bref, elle vous sera surtout utile pour attirer de nouveaux clients.
En voici les principaux avantages :
- Obtenir des résultats rapides : contrairement à l’organique, le payant vous garantit une visibilité immédiate.
- Accroître votre portée : idéal pour toucher des clients potentiels qui ne vous connaissent pas encore (via un ciblage précis).
- Ajuster votre stratégie : en fonction des résultats que vous obtenez.
Si vous souhaitez essayer cette méthode, voici quelques conseils et les questions que vous devez vous poser avant de commencer :
- Définissez un objectif clair : voulez-vous accroître votre nombre d’abonnés ? Obtenir de nouvelles réservations ?
- Ciblez votre audience avec précision : qui sont vos clients ? Quels sont leurs centres d’intérêt ? D’où viennent-ils ?
- Analysez vos performances : quels sont les résultats obtenus ? Remplissent-ils vos objectifs ?
Les réponses à ces questions vous permettront d’ajuster vos annonces publicitaires.
Et pourquoi pas une combinaison des deux ?
Vous l’aurez compris, il n’y a pas une meilleure façon de procéder plutôt qu’une autre.
Chacun de ces deux modes de communication permet d’atteindre une clientèle ciblée.
Alors plutôt que de choisir entre l’organique ou le payant, combinez les deux stratégies pour maximiser votre impact !
L’organique vous permettra de rassurer vos clients existants et d’entretenir votre communauté… Tandis que le payant boostera votre croissance et vous apportera une nouvelle clientèle !
Alors, laquelle de ces trois stratégies allez-vous adopter ?